Aplicație web la comandă, construită pe felul în care lucrezi

Un site îți face firma cunoscută. O aplicație preia o parte din munca de zi cu zi: primește programări, ține conturile clienților, generează rapoarte și îi arată fiecărui om doar ce îl privește.

Când are sens o aplicație web pentru firma ta

Semnul cel mai clar e un proces care merge azi prin telefon, Excel și mesaje și care se blochează ori de câte ori crește volumul. Situațiile tipice:

• Platformă de programări online. Clientul își alege singur intervalul, iar tu vezi toată agenda într-un singur loc.
• Portal pentru clienți. Fiecare client intră în contul lui și vede documente, stadiul unei cereri sau istoricul, fără să te sune ca să întrebe.
• Abonamente și acces pe bază de cont. Cursuri, conținut sau servicii plătite periodic, cu acces legat de abonamentul activ.
• Rapoarte. Datele introduse zi de zi devin rapoarte gata de trimis, fără calcule făcute de mână.
• Panouri interne. Comenzi, sarcini sau stocuri urmărite de echipă într-un singur loc, în locul fișierelor trimise pe e-mail.

Am construit deja astfel de sisteme. La Biroul Notarial Zalău, clienții se programează online, iar biroul își gestionează programările și recenziile dintr-un panou de administrare. MileTallyPro calculează automat kilometrii șoferilor din Marea Britanie și pregătește rapoartele pentru HMRC, autoritatea fiscală britanică. EduMate e o platformă gratuită de pregătire la matematică pentru Evaluarea Națională, cu lecții video și simulări. Detaliile le găsești în portofoliu.

Site, magazin online sau aplicație?

Nu orice idee are nevoie de o aplicație, iar o aplicație costă mai mult decât un site. Trei întrebări te ajută să alegi:

1. Vizitatorii citesc despre tine și apoi te contactează? Un site de prezentare e suficient; poate primi și programări online simple, cât timp nimeni nu are nevoie de cont.
2. Vinzi produse la preț fix, cu coș, plată și livrare? Îți trebuie un magazin online.
3. Utilizatorii au cont, revin des, lucrează cu date care se schimbă și au drepturi diferite? Aici începe dezvoltarea unei aplicații web.

Dacă nu ești sigur, descrie-ne procesul. Îți propunem varianta potrivită, chiar dacă e cea mai simplă.

Cum decurge dezvoltarea: MVP și etape cu demo

Nu construim toată aplicația dintr-o bucată ca să ți-o arătăm abia la final. Prima livrare e, de obicei, un MVP (produs minim viabil): cea mai mică versiune care rezolvă problema principală și pe care o pot folosi deja oameni reali.

La o platformă de programări, MVP-ul poate fi doar atât: clientul își face cont și rezervă o oră, iar tu vezi agenda în panoul de administrare. Recenziile, plata online sau rapoartele vin în etapele următoare, după ce vezi cum folosesc oamenii ce există deja.

Fiecare etapă se încheie cu un demo: îți arătăm într-un apel video ce funcționează, tu ne spui ce schimbăm și abia apoi mergem mai departe. Între demo-uri, orele lucrate, ce s-a făcut și ce urmează le vezi în portalul nostru, unde ai cont din prima zi. Așa nu plătești funcții înainte să știi că e nevoie de ele, iar direcția se corectează din mers, nu după lansare.

Ce influențează prețul unei aplicații web

O aplicație web pornește de la 12.000 lei, plată unică. Prețul final vine din orele de lucru estimate pentru proiectul tău, iar orele depind mai ales de câteva lucruri:

Oferta finală o primești scrisă, estimată în ore, înainte să începem. Dacă bugetul e strâns, mutăm funcțiile mai puțin urgente în etapele de după MVP, în loc să tăiem din calitate.

Ce ai de pregătit tu

O aplicație bună pornește de la un proces clar. Partea asta nu o putem face în locul tău:

• Un om care decide. Cineva care răspunde la întrebări și aprobă fiecare etapă, ca lucrul să nu stea pe loc.
• Procesul, cu excepțiile lui. Nu doar cazul obișnuit, ci și ce se întâmplă când un client anulează, întârzie sau plătește parțial.
• Datele existente. Liste de clienți, servicii și prețuri, dacă vrei să fie importate.
• Conturile tale. Domeniul și, dacă aplicația primește plăți, contul la procesatorul de plăți. Îți recomandăm să fie pe numele tău sau al firmei, ca să nu depinzi de nimeni.
• Câțiva utilizatori reali. Oameni care folosesc MVP-ul și îți spun sincer ce îi încurcă.

Ce înseamnă mentenanța după lansare

O aplicație are utilizatori, date și conturi, deci are nevoie de întreținere constantă. Prin abonamentul de mentenanță, de la 350 lei pe lună, facem backup săptămânal extern, cu restaurare la nevoie, actualizări minore, monitorizare de securitate și uptime, plus un raport lunar scurt.

Pentru modificări de conținut ai incluse 4 ore pe lună sau 10 în pachetul Mentenanță + Conținut, de 550 lei pe lună. O funcție nouă e altceva: o ceri din portal, primești estimarea în ore și preț, de obicei în aceeași zi lucrătoare, și începem doar după ce o aprobi. O construim apoi ca pe o etapă nouă, cu demo.

Din Zalău, pentru firme din toată țara

Baza noastră e în Zalău, județul Sălaj. Nu avem un birou deschis publicului și nici nu e nevoie de unul pentru o aplicație web: discutăm la telefon, pe video sau pe e-mail, demo-urile le facem pe video, iar progresul îl vezi oricând în portal.

Așa lucrăm cu clienți din tot Sălajul, din județele vecine (Cluj, Bihor, Satu Mare, Maramureș) și din restul țării. Am livrat proiecte în 12 țări, din Marea Britanie până în Australia.

Ai un proces care îți ia ore în fiecare săptămână? Descrie-ni-l și îți spunem ce variantă se potrivește și cam cât ar costa.